Sociedad en Red

Más de tres mil doscientas millones de usuarios de móvil en el mundo es la previsión que se recoge este mes en el siempre interesante informe mensual de N-Economía. No se si la cifra si se acertará en la previsión, pero lo que si es cierto es que los Gobiernos deben de pensar en ofrecer servicios al ciudadano a través de los móviles. Actualmente el gasto medio de los mismos en los países de la OCDE es cercano a los 30 dólares por línea y cada vez más empresas se están especializando en ofrecer servicios vía móvil o convertirlos en un cómodo medio para pagar servicios que luego se consumen en el ordenador. Los Gobiernos deberían darse cuenta de las enormes posibilidades que se ofrecen gracias a que virtualmente toda la población cuenta con un móvil en su bolsillo. Sin ánimo de ser exhaustivo, sólo de ofrecer ideas, se podrían ofrecer los siguientes servicios:

- búsqueda a través de servicios localización de de las oficinas más cercanas de los tres niveles de Administración donde poder realizar cualquier trámite
- igualmente para servicios turísticos o de ocio se podrían ofrecer servicios de localización y proximidad a los usuarios de móviles. Por ejemplo, un turista interesado en el Románico podría recibir un SMS cuando se encontrara a menos de diez kilometros de un monumento de dicho estilo en su ruta por España. Esto por supuesto es extrapolable a restaurantes, museos, ocio, etc.
- en caso de emergencia por catastrofes, nieves, etc. se debería enviar SMS masivos a la población
- consulta del estado de cualquier trámite administrativo por medio de un número de referencia única
- recibir avisos vía SMS de las notificaciones telemáticas que las Administraciones realicen a los ciudadanos
- permitir pagos a las Administraciones vía sistema de pagos móviles, incluso por número de tarjeta de crédito
- consulta a través de los móviles y PDAs de cualquier web de las Administraciones Públicas, adaptados obviamente a dicho formatos, etc.

Aunque es muy difícil predecir, seguramente la puerta de entrada a la Sociedad de la Información será el móvil y por supuesto también la televisión, puesto que se encuentran en todos lo hogares, y seguramente el ordenador sólo será necesario en determinados ámbitos. No hay más que ver como los ordenadores más vendidos ya son los portátiles en muchos países avanzados y, como los móviles con posibilidad de acceder al correo electrónico, a su vez están sustituyendo en determinado tipo de usuarios a los portátiles.

This entry was posted on Wednesday, February 22nd, 2006 at 8:42 pm and is filed under Uncategorized. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.