Gobierno 2.0: una historia de "riegos, control y confianza"
A través del último boletín de Enter llego al artículo de Dion Hinchcliffe en Zdnet sobre el Gobierno 2.0. En la primera parte Dion explica los puntos clave, que se vieron en la conferencia celebrada en Washington la semana pasada, que hay que tener en cuenta para utilizar la Web 2.0 en las Administraciones Públicas (la traducción es muy libre y resumida):
- solucionar la tensión entre las jerarquías tradicionales y las redes colaborativas
- recompensar según lo conseguido, no con la manera de conseguirlo, consigue desmotivar, porque muchas nuevas herramientas necesitan conseguir una masa crítica suficiente para ser efectivas
- debe mejorarse el sistema de participación en las herramientas web 2.0 de la Administración, la popularidad de las propuestas (como veíamos últimamente) deberia tamizarse mediante el rigor y la autoridad de quiénes propongan los diversos temas
- los requerimientos de seguridad muchas vecen inhiben compartir el conocimiento y las mejores prácticas
- se están difuminando las líneas entre los diversos niveles de la Administración
- la confianza en los trabajadores de las Administraciones Públicas es un tema fundamental
En la segunda parte del artículo el autor explica algunas de los proyectos en relación a la Web 2.0 presentados en la Government 2.0, entre los que destaca a mi modo de ver el proyecto del Estado de Arkansas para mostrar a los ciudadanos como se están gastando los impuestos para salir de la crisis.
