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martes, mayo 13, 2008

¿Pueden ser rentables las redes sociales?

El periódico USA Today publicaba ayer un reportaje sobre como las redes sociales más importantes, como Facebook, My Space o LinkedIn están intentado crear modelos de negocio. Lo mas sorprendente quizás del artículo es que, según el mismo, la edad media en Estados Unidos de los usuarios de dichas redes sociales son 34, 38 y 42 (el gráfico no está recogido en la versión online que enlazo). Quién lo iba a decir, cuando el año pasado se percibia My Space como algo sólamente para adolescentes. Lo cierto es que en Estados Unidos cada vez es más frecuente contratar publicidad en redes tipo Facebook, sobre todo porque permite segmentar perfectamente a quién va dirigido el mensaje.

viernes, mayo 09, 2008

Como la tecnología está revolucionando el pequeño comercio

El periódico USA Today publica hoy un artículo sobre como la tecnología está revolucionando el pequeño comercio. Un ejemplo que comenta, es el de una tienda de antigüedades de Nueva Orleans, que después del huracán Katrina vio como su negocio de desvanecía debido a la falta de turistas, y decidió convertirse en una tienda online. Con una inversión baja, unos $ 5.000, consiguió que sus ventas aumentaran de manera radical. El artículo señala las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías para los pequeños comercios y como, ya es posible, que cualquiera pueda aprovechar dichas ventajas, al no necesitarse expertos para montar, por ejemplo, una tienda online. Lo más interesante del artículo es la lista de recursos en la red donde se puede encontrar información para crear negocios online, como smallbusiness.yahoo.com, work.com, techforsmallbusiness.org. Lógicamente están en inglés y orientados al mercado norteamericano, aún así resultan útiles para cualquier negocio interesado en probar suerte en Internet.

miércoles, mayo 07, 2008

Acceso inalámbrico en todo Estados Unidos

Según publica hoy el periódico USA Today en el año 2010 será posible conectarse a través de WIMAX con una velocidad de 15Mbps en gran parte de los Estados Unidos. Esto sera posible gracias a una nueva compañía, creada por Clearwire y Sprint, que conseguirá que la mitad de la población de aquel país tenga acceso inalámbrico con dicha tecnología. La inverisón anunciada es del 3.200 millones de dólares.

miércoles, abril 23, 2008

El colapso de Internet

El pasado lunes USA Today publicaba un artículo sobre los problemas que el aumento de las necesidades de ancho de banda en Internet está causando y posiblemente, complicando el crecimiento futuro. Aunque como el propio artículo aclara hay posturas enfrentadas, las de las empresas que ponen las infraestructuras versus las que las utilizan, como Google (el artículo recoge declaraciones de Vinton Cerf), lo que si parece claro es que las necesidades de ancho de banda continúan aumentando. La net neutrality vuelve a ser un tema de actualidad.

Una de las frases del artículo, que ha sido reproducida en más sitios y que merece la pena reflexionar sobre ella, es que para el año 2010 se estima que las necesidades de un hogar en ancho de banda serán de 1,1 terabytes mensuales (1000 veces la Enciclopedia Británica). Según estos datos el consumo de 20 hogares equivaldrá en el año 2010 al de toda la Internet en el año 1995. Realmente impactante.

viernes, abril 11, 2008

Conexión WIFI en los parques naturales

El periódico USA Today publica hoy un reportaje sobre cómo los parques naturales en Estados Unidos están comenzando a ofrecer WIFI en sus extensiones. Ya un 6% de los mismos ofrece este servicio, muchas veces gratis. Al ser completamente transparente para el usuario, si no lo sabes ni lo notas o si no lo quieres utilizar, es un servicio que está siendo normalmente muy buen recibido. Desde una tienda de campaña en mitad del parque se puede comprobar el correo electrónico o mirar el parte meteorológico. Otros lo ven realmente excesivo y consideran que van al campo precisamente a huir de la tecnología. Mi punto de vista es que más tarde o más temprano habrá conexión a Internet inalámbrica prácticamente en cualquier sitio. Tiene muchas ventajas y desde luego si el inconveniente es que alguien no lo quiere utilizar, pues es fácil complacerlo. Es lo mismo con la cobertura de los teléfonos móviles, ayuda a salvar muchas vidas en caso de accidente en la montaña y el único problema es el coste de llevarla a cualquier sitio.

lunes, marzo 31, 2008

Bebés en el trabajo: un paso por delante del Plan Concilia

Las noticias relacionadas con Estados Unidos no dejan de sorprenderme. La lectura de los periódicos trae cada día temas de conversación y se aprecia la enorme diversidad y complejidad del país. Estados Unidos es un país de extremos, donde se puede encontrar empresas donde los empleados viven para la misma y otra donde la conciliación de la vida familiar y laboral llega a extremos increíbles. Esta mañana el periódico USA Today publicaba que varias empresas y organizaciones norteamericanas, permiten a los trabajadores llevar a sus bebés con ellos al trabajo, pero para que estén en una guardería, sino para que directamente estén en sus puestos de trabajo. La norma que se está imponiendo en dichas empresas es que los bebés puedan estar con sus padres, normalmente con la madre, hasta que puedan al menos gatear. Y según cuenta el periódico empieza a ser frecuente la asistencia de bebés a reuniones, que no siempre son recibidos con agrado por los compañeros de sus progenitores. El caso es que, por ejemplo, empresas como T3 de Austin, Texas, que se dedica a la publicidad, tiene ahora mismo 40 bebés en sus centros. Otras tienen ya más de 100. Además, las empresas norteamericanas no suelen contar con despachos para sus empleados, sino con cubículos que separan unos de otros por una simple mampara, por lo que los lloros de los niños están garantizados durante la jornada laboral.

¿Se atreverá el Plan Concilia?

jueves, marzo 27, 2008

You Tube y la Administración Estadounidense

El equivalente a la Agencia Tributaria norteamericana, el IRS, está comenzando a utilizar You Tube para mostrar a los ciudadanos como pueden conseguir la devolución de determinados impuestos, en el marco del nuevo plan especial puesto en marcha por la Administración Bush para dinamizar la economía. Lo curioso es que la iniciativa, al menos según lo publicado en USA Today, no ha sido precisamente acogida como algo útil, sino como algo más bien fuera de contexto, puesto que, según los preguntados, difícilmente alguien va a ir a You Tube a ver como se rellena un formulario administrativo. En cualquier caso la iniciativa es curiosa y puede que dentro de no mucho veamos algún alto funcionario español en You Tube contándonos como rellenar los formularios administrativos

jueves, febrero 28, 2008

OpenCourseWare

El periódico USA Today publicaba ayer un artículo sobre el movimiento, iniciado por el Massachusetts Institute of Technology (MIT) en el año 2002, de poner de manera gratuita los textos de sus cursos, accesibles por cualquiera en la red. Aunque, existe una polémica si realmente es un método efectivo para aprender, puesto que falta un profesor y un debate sobre los mismos, es indudable que es una manera de extender el conocimiento. Sobre todo, cuando no es posible atender un curso presencial o no se dispone de dinero para matricularse en uno online. Lo cierto es que el movimiento va creciendo e incluso estados, como el de Utah, están financiando el posibilitar que las Universidades publiquen la documentación de sus cursos directamente en la red. Las direcciones que USA Today citaba como ejemplos son las siguientes:
Y por supuesto no hay que olvidar la original, la del MIT:
Sin duda, un recurso de información muy valioso. Que también está empezando a tener repercusión en España.

jueves, febrero 21, 2008

El modelo de negocio de los periódicos

El periódico USA Today publicaba esta semana un gráfico, sólo en su edición de papel, donde se podía ver el gasto en publicidad de los concesionarios de automóviles de los Estados Unidos en 1996 y el que realizaron en 2006. Se veía que el porcentaje era básicamente el mismo para radio y televisión, pero que el gasto en publicidad en periódicos había bajado del 50% del total a menos de la mitad. Y ese porcentaje había sido ganado por la publicidad en la web y por el envío de correos electrónicos directos a los consumidores.

Si este dato se puede extrapolar al resto de los sectores, nos encontramos evidentemente con un grave problema para los editores de periódicos, puesto que su tradicional fuente de ingresos, la publicidad, ya no es tan rentable como era. Los anunciantes creen que es mucho más efectivo recurrir a la publicidad en la web o el correo electrónico de prospección entre posibles clientes. Y lo peor, es que este hecho parece que no tiene marcha atrás.

A principios de los noventa existián 1000 periódicos vespertinos diarios en los Estados Unidos, ahora quedan apenas 600 y la tirada de los mismos desciende año tras año. Según la Wikipedia la penetración de periódicos en Estados Unidos por cada 100 hogares, ha bajado de de 130 en los años veinte del siglo pasado a 53 en el año 2000. Y la circulación conjunta de todos los periódicos cae año tras año desde 1989. No se si los datos de Estados Unidos son directamente extrapolables a España, pero sin duda la tendencia es la misma.

Sin modelo de negocio no es posible editar un periódico y, el periódico en papel hoy por hoy tiene una difícil viabilidad económica por si mismo, sin recurrir a promociones, regalos, sorteos, etc. Cosas todas ellas muy lejanas del periodismo clásico. Los años próximos sin duda serán vitales para saber si es posible todavía un periodismo en papel o Internet ha vencido definitivamente la batalla.

jueves, febrero 14, 2008

El futuro de las librerías

El periódico USA Today publica hoy un artículo sobre los planes de la cadena de librerías Borders en el futuro próximo. En Estados Unidos hay dos cadenas de librerías especializas en tiendas gigantescas, de varias plantas, que venden una parte importante de los libros que se consumen en el país: Barnes and Noble y Borders. La primera es el líder y no le van demasiado mal las cosas. Borders, sin embargo, está atravesando una crisis de ventas que le está haciendo replantearse el negocio.

Ambas cadenas, hasta ahora muy parecidas, pretenden que el comprador se sienta cómodo en las librerías. Allí puede tomarse un café, hojear e incluso leer cualquier libro (hay sillas y sillones habilitados para ello) y por supuesto comprarlos. Pero, Borders pretende ir más allá y convertir sus tiendas en centros de la cultura y para ello quiere que también lo digital tenga un espacio en sus recientos. Quieren crear apartados, un poco al estido de los bares de las tiendas de Apple, donde los clientes puedan descargarse canciones o libros de la red, y que los empleados les ayuden a construir sus propios CD personalizados, imprimir sus carátulas o bajarse los libros a sus lectores digitales.

De momento van a abrir poco más de una decena de este tipo de tiendas en Estados Unidos y potenciar su web, hasta ahora gestionado por Amazon.com, para potenciar también las ventas por Internet y la interacción vía internet en la propia tienda.

Es la primera vez que Borders toma la delantera en iniciativa a Barnes and Noble, puesto que fue esta última quién introdujo el concepto de café en las librerías a principios de los noventa y creo antes que su competencia una tarjeta de fidelización, que luego fue copiada por la otra cadena. Habrá que esperar para ver si la estrategia funciona, pero hay puntos débiles en la misma, como que una gran parte de los compradores de libros en Estados Unidos tienen más de 50 años. Y no es precisamente este sector de edad el más proclive a la sustitución del papel por lo digital.

domingo, enero 20, 2008

Mezcla de lo profesional y de lo personal en las redes sociales

El periódico USA Today publicaba ayer un artículo, Social, work lives collide on networking websites, sobre el problema que supone dar demasiada información sobre uno mismo en las redes sociales. En el artículo una mujer norteamericana comenta como en Facebook ella mantenía contactos personales y profesionales, y al casarse con otra mujer, cambió su status en dicha red social al de casada y colgó fotos del enlace. Muchos amigos y familiares la felicitaron, pero se encontró también un mensaje de una persona, contacto profesional, que simplemente le decía, sin felicitarla, "bonitas fotos", lo que interpretó como que le podría haber molestado que fuera lesbiana.

Aparte de la historia, lo cierto es que en las redes sociales tenemos contactos personales, profesionales y algunos que ni siquiera recordamos bien quiénes son, dada la facilidad de "hacer amigos" en dichas redes. Y en el caso de Facebook nos enteramos del mínimo cambio en la telaraña social que cada uno teje: que hace, que no hace, como se encuentra. Lo que puede ser divertido, se puede convertir en un handicap en determinados ambientes. Puesto que podemos saber, bien es cierto que porque el propio usuario se ha encargado de que esto sea así, la orientación sexual, la política, quienes son tus amigos, que causas defiendes, etc.. Nada malo en un mundo perfecto, pero puede ser peligroso en el real. Otro artículo en el USA Today hace unos meses comentaba que se consideraba de mala educación dar por sabido, cuando se conoce personalmente a alguién, lo que se sabe de él gracias a la red.

Y esto cada vez es más real con gente sobreexpuesta a la red, que mantienen blogs, perfiles en Linkedin, en Facebook, que utilizan exhaustivamente el Twitter. Recuerdo una vez que hablando con uno de los bloggers más conocidos de España todo lo que contaba, fue una conversación breve afortunadamente, ya lo conocía porque lo había leido en su blog. Francamente, es raro que sepas todas las historias que te cuenta alguien a quién apenas conoces, excepto porque le lees. Extraño mundo en el que empezamos a vivir.

También es cierto que la "amistad virtual" es perfectamente posible. En la "blogosfera pública" tenemos un ambiente francamente amigable y de colaboración, y muchos de nosotros no hemos coincidido nunca en persona y, sin embargo, con otros miembros de la misma, que nos conocemos hace años, muchas veces por razones profesionales, o simplemente como es mi caso por vivir en otro país temporalmente, tienes más contacto virtual que real. Lo que si es cierto, es que a pesar de esto, nada mejor para estrechar lazos de amistad que las reuniones reales con cervezas y comida de por medio, como los beer&blogs o simplemente los cogresos ya sean tipo Tecnimap o más cercanos y humanos como el eFindex.

martes, enero 08, 2008

El Documento de Identidad

Curioso como en un artículo del periódico USA Today se cuestiona la necesidad, que algunos estados norteamericanos están imponiendo de cara a las votaciones presenciales, de que los votantes se identifiquen el día de las elecciones con un documento de identidad con fotografía. Sólo unos pocos estados han establecido este requisito y, todavía, está por ver si se declara inconstitucional. La razón es que no hay documento de identidad federal en Estados Unidos y se estima que en algunos estados puede llegar a un 4% el número de ciudadanos que no tienen en absoluto ninguna forma de identificación con foto. Según el periódico se teme que si se impone dicho requerimiento, una parte de la población finalmente no vote, y que sea una estratagema, precisamente para impedir el voto de ese segmento, que normalmente es el más desfavorecido. Llama la atención este hecho, cuando en España para cualquier cosa, pedimos fotocopia del DNI, tanto a nivel privado, como público (aunque ya por Ley no debería pedirse nunca). No se que es mejor, si no tener identificación en absoluto, como el caso de Estados Unidos, a para todo pedirla, como el caso español. Si nos vamos al mundo digital, pasa lo mismo, encabezando España la lista de países que más requerimientos piden (certificado digital, pin, etc. ) para hacer cualquier trámite a través de Internet. Como en tantas otras cosas, quizás en el termino medio esté la virtud.

sábado, marzo 17, 2007

Podcast sobre Napoleón

La edición del fin de semana de USA Today publica un interesante reportaje sobre la explosión de los Podcast y los temas tan variados que empiezan a tratar. Comenta que lo que hace unos pocos meses era escuchado por cientos de personas, ahora puede ser descargado por millones. El artículo es curioso porque pone ejemplos de Podcast muy específicos, como Imperial Glory, donde semanalmente 10.000 personas escuchan historias sobre Napoleón. O Grammar Girl donde una chica cuenta periódicamente dudas sobre gramática y que ha tenido ya 3 millones de descargas. Esta semana por ejemplo habla sobre el mal uso de la coma.

Los ejemplos que reseña el artículo son numerosos y son el reflejo de lo que cuenta Chris Anderson en su libro, The Long Tail: Internet está creando nichos especificos de lectores/oyentes que antes era prácticamente imposible que pudieran llegar incluso a conocerse. Seguramente hay a nivel mundial 10.000 personas tan interesadas en Napoleón que puedan llegar a suscribirse a un Podcast sobre el tema, pero en un pequeño pueblo de Soria las posibilidades de encontrar dos interesados en el corso son muy escasas.